Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site bioharmonisation.com, édité par EI MAZUY Stéphane.
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent la vente des bio-harmonisateurs quantiques Ethérion et de tout produit proposé sur le site bioharmonisation.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 — Produits
Les bio-harmonisateurs Ethérion sont des objets artisanaux conçus pour l'harmonisation énergétique des lieux et des personnes. Ils ne constituent en aucun cas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis ou un traitement médical. Les descriptions, propriétés vibratoires et bénéfices indiqués relèvent du domaine de l'énergétique et de la géobiologie. Les photos présentées sur le site sont aussi fidèles que possible, mais de légères variations de teinte ou de texture peuvent exister, chaque pièce étant fabriquée artisanalement.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable — article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et indiqués avant la validation de la commande. EI MAZUY Stéphane se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
Toute commande est validée après paiement intégral via la plateforme sécurisée Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande. EI MAZUY Stéphane se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. La transaction est sécurisée et chiffrée. Aucune donnée bancaire n'est stockée par EI MAZUY Stéphane. Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Fabrication, délais et livraison
Chaque bio-harmonisateur Ethérion est fabriqué artisanalement à la commande, selon les spécifications propres à chaque pièce. Le délai global de fabrication et d'envoi est de 21 jours à compter de la validation du paiement. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les zones de livraison sont : France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg, Monaco et Canada. Chaque bio-harmonisateur est soigneusement emballé pour garantir son intégrité pendant le transport. En cas de colis endommagé à la réception, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter EI MAZUY Stéphane dans les 48 heures.
Article 7 — Droit de rétractation — Exclusion (article L221-28 du Code de la consommation)
Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les bio-harmonisateurs Ethérion étant des pièces artisanales fabriquées à la commande et pour chaque acheteur (matériaux, charge vibratoire et finitions réalisés sur mesure), ils relèvent expressément de cette exception. En conséquence, aucune rétractation ni remboursement ne pourra être accordé après validation de la commande, sauf cas prévus à l'article 8 (garantie légale de conformité et vices cachés). Le client reconnaît expressément cette exclusion lors de la validation de sa commande.
Article 8 — Garantie
Les bio-harmonisateurs Ethérion sont des objets artisanaux durables qui ne nécessitent aucun entretien et sont insensibles à la pollution énergétique. Ils bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de défaut de fabrication constaté, le client peut contacter EI MAZUY Stéphane pour obtenir un échange ou un remboursement.
Article 9 — Responsabilité
Les bio-harmonisateurs Ethérion sont proposés dans le cadre du bien-être et de l'harmonisation énergétique. Ils ne se substituent en aucun cas à un diagnostic ou traitement médical. EI MAZUY Stéphane ne saurait être tenu responsable d'une utilisation non conforme des produits ni des résultats obtenus, les effets vibratoires pouvant varier selon les personnes et les environnements.
Article 10 — Protection des données
Les données personnelles collectées dans le cadre d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site. Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Article 11 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site bioharmonisation.com (textes, images, logos, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite de EI MAZUY Stéphane.
Article 12 — Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de EI MAZUY Stéphane.
Article 13 — Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV :
EI MAZUY Stéphane
12 chemin des Pendants, 71290 Préty, France
Téléphone : 06 98 68 88 33
Dernière mise à jour : mars 2026